Oświetlenie Uliczne i Drogowe w Kaliszu - kontakt, zgłaszanie awarii, dokumentacja dla wykonawców

Oświetlenie Uliczne i Drogowe sp. z o.o. to kaliska spółka komunalna odpowiedzialna za utrzymanie infrastruktury oświetleniowej na terenie miasta i okolic. Firma zapewnia dopływ energii oraz dba o sprawne funkcjonowanie lamp ulicznych i drogowych, obsługując łącznie 110 jednostek samorządowych w trzech województwach: wielkopolskim, łódzkim i dolnośląskim. Dla mieszkańców Kalisza najważniejsze są trzy numery alarmowe do zgłaszania awarii — każdy przypisany do innego rejonu miasta.

Chcę zgłosić awarię oświetlenia → Zgłaszanie awarii oświetlenia Potrzebuję adresu lub telefonu do centrali → Kontakt i siedziba spółki Szukam dokumentów i wytycznych dla wykonawców → Dla firm i wykonawców Mam pytanie dotyczące oświetlenia ulicznego → FAQ

Zgłaszanie awarii oświetlenia

Przyciemniona ulica, migająca lampa lub zupełny brak światła na osiedlu — takie sytuacje warto zgłaszać niezwłocznie. Spółka prowadzi trzy osobne linie telefoniczne do przyjmowania zgłoszeń awaryjnych, podzielone według obszarów miasta. Dzięki temu zgłoszenie trafia bezpośrednio do odpowiedniego zespołu technicznego, co skraca czas reakcji.

Jeśli nie masz pewności, który obszar obejmuje Twoją ulicę, możesz sprawdzić mapę podziału na stronie spółki lub zadzwonić na centralę — pracownik wskaże właściwy numer.

Kontakt i siedziba spółki

W sprawach ogólnych, administracyjnych oraz gdy potrzebujesz potwierdzenia danych technicznych infrastruktury oświetleniowej, skontaktuj się z centralą spółki. To również adres, pod którym należy kierować korespondencję urzędową i formalną.

Oświetlenie Uliczne i Drogowe sp. z o.o. ul. Wrocławska 71A 62-800 Kalisz Tel. 62 598-52-70

Dla spraw urzędowych wymagających doręczeń elektronicznych przewidzianych ustawą: AE:PL-56584-31841-ARUGJ-28 (adres do e-Doręczeń).

Godziny pracy centrali warto potwierdzić telefonicznie.

Dla firm i wykonawców

Spółka regularnie współpracuje z podmiotami z branży elektroenergetycznej i budowlanej przy projektowaniu, budowie oraz modernizacji sieci oświetleniowej. Na stronie udostępniono kompletną dokumentację niezbędną do przygotowania ofert i realizacji robót.

Formularze ofertowe — wzory dokumentów dla firm chcących zaprojektować i wybudować infrastrukturę, wykonać wyłącznie roboty budowlane lub przygotować sam projekt.

Instrukcje bezpieczeństwa — obowiązujące zasady organizacji bezpiecznej pracy oraz procedury wykonywania prac pod napięciem, krytyczne dla każdego wykonawcy operującego na sieciach energetycznych.

Wytyczne techniczne — szczegółowe standardy dla robót na sieciach wydzielonych i wspólnych, określające wymagania dotyczące izolacji, uziemień i skuteczności ochrony.

Wytyczne odbioru robót — komplet dokumentów regulujących zasady odbioru inwestycji, w tym wzory protokołów, wymagania dotyczące pomiarów rezystancji izolacji kabli oraz rezystancji uziemień, a także sprawdzania skuteczności ochrony. Uwaga: część wytycznych została zaktualizowana w marcu 2026 roku.

Wzory umów — standardowe umowy dla postępowań z wyłączeniem ustawy PZP, obejmujące projektowanie z budowlanym lub wykonawczym, same prace projektowe oraz roboty budowlane.

Pełną dokumentację wraz z aktualnymi wersjami plików znajdziesz w zakładce „Pliki do pobrania” na oficjalnej stronie spółki.

FAQ

1. Gdzie mogę zgłosić awarię lampy ulicznej w Kaliszu? Zgłoszenia przyjmują trzy dedykowane numery telefoniczne, podzielone na obszary miasta: 62 598-64-70 (Obszar 1), 62 598-64-80 (Obszar 2) oraz 62 598-64-90 (Obszar 3). Wybierz numer odpowiedni dla swojego rejonu.

2. Do kogo zgłosić brak oświetlenia na ulicy, jeśli nie wiem, który to obszar? Zadzwoń na główny numer centrali 62 598-52-70 — pracownik pomoże zidentyfikować właściwy obszar i przekieruje zgłoszenie.

3. Jak zgłosić awarię oświetlenia drogowego poza godzinami pracy urzędu? Linie do zgłaszania awarii działają niezależnie od standardowych godzin pracy biurowych. Zadzwoń na numer właściwy dla swojego obszaru — zgłoszenia są przyjmowane telefonicznie.

4. Kto jest właścicielem lamp ulicznych w Kaliszu? Infrastruktura oświetleniowa znajduje się pod zarządem Oświetlenia Ulicznego i Drogowego sp. z o.o., które odpowiada za jej utrzymanie w imieniu miasta i innych jednostek samorządowych.

5. Czy mogę załatwić sprawy związane z oświetleniem osobiście w siedzibie spółki? Centrala spółki przy ul. Wrocławska 71A obsługuje sprawy administracyjne i techniczne. Przed wizytą warto potwierdzić telefonicznie dostępność pracowników pod numerem 62 598-52-70.

6. Czy spółka oferuje usługi dla firm i instytucji poza utrzymaniem oświetlenia ulicznego? Tak, w ofercie znajduje się kompleksowy audyt oświetlenia wnętrzowego dla budynków użyteczności publicznej i komercyjnych, obejmujący inwentaryzację, pomiary, dobór opraw LED oraz analizę zwrotu z inwestycji.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.oswietlenie.kalisz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.