Zarząd Dróg Miejskich w Kaliszu - kontakt, strefa płatnego parkowania, zgłaszanie awarii

Zarząd Dróg Miejskich w Kaliszu to jednostka organizacyjna miasta odpowiedzialna za sieć dróg publicznych, parkingi, sygnalizację świetlną oraz Strefę Płatnego Parkowania. Siedziba główna mieści się przy ulica Złota 43, gdzie załatwisz większość spraw administracyjnych — od zezwoleń na zajęcie pasa drogowego po zgłoszenia szkód z OC zarządcy. Dla kierowców kluczowe są dwa adresy: siedziba ZDM przy Złotej oraz Biuro Obsługi Strefy Płatnego Parkowania przy Targowej, gdzie wyrabisz identyfikator mieszkańca i załatwisz sprawy abonamentowe.

Chcę szybko znaleźć odpowiedni urząd lub numer telefonu → Najważniejsze sprawy — gdzie i jak Potrzebuję adresu lub numeru telefonu do ZDM → Kontakt i siedziba Chcę zaparkować w centrum i sprawdzić stawki → Strefa Płatnego Parkowania Muszę uzyskać zezwolenie na zajęcie pasa drogowego, reklamę lub ogródek → Procedury — pas drogowy krok po kroku Uszkodziłem auto w dziurze i chcę zgłosić szkodę → Zgłoszenie szkody z OC zarzádcy drogi Zgłaszam awarię sygnalizacji lub inne niebezpieczeństwo na drodze → Awarie i utrzymanie — numery alarmowe Sprawdzam, kiedy oczyszczane jest moje osiedle → Harmonogram oczyszczania ulic Sprawdzam, czy budynki są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy — gdzie i jak

• Płatny postój w centrum → Strefa Płatnego Parkowania (SPP), opłaty w parkomatach lub aplikacjach mobilnych, godziny pobierania opłat od 10:00 do 18:00
• Awaria sygnalizacji świetlnej → całodobowy telefon 48 602 402 204 — numer dyżurny, niezależny od godzin biura
• Szkoda na drodze (dziura, uszkodzenie auta) → formularz online https://zdkalisz.zglos.online/ lub osobiście w siedzibie ZDM, ul. Złota 43, pon.–pt. 7:30 - 15:30
• Wjazd na Główny Rynek → Wydział Inżynierii Ruchu ZDM, pokój 112, tel. 62 59 85 220, wymagana Karta zezwalająca na wjazd
• Abonament mieszkania SPP → Biuro Obsługi SPP, ul. Targowa 16-18, tel. +48 62 504 97 11, czynne pon.–pt. 10:00 - 18:00
• Zajęcie pasa drogowego / reklama / ogródek gastronomiczny → Wydział Zarządzania Pasem Drogowym ZDM, ul. Złota 43, tel. +48 62 59 85 200

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Zarządu Dróg Miejskich to adres, pod którym załatwisz większość spraw urzędowych — od zezwoleń drogowych po zgłoszenia szkód w formie papierowej. Budynek przy ulica Złota 43 mieści sekretariat, Wydział Inżynierii Ruchu oraz punkt obsługi zgłoszeń szkód OC. Godziny otwarcia obowiązują od poniedziałku do piątku — przed wizytą warto sprawdzić, czy Twoja sprawa wymaga wcześniejszego uzgodnienia telefonicznego.

Strefa Płatnego Parkowania

Strefa Płatnego Parkowania obejmuje śródmiejskie ulice Kalisza podzielone na dwie podstrefy: A (czerwoną) o wyższych stawkach oraz B (żółtą) o niższych. Opłaty pobierane są w dni robocze w godzinach od 10:00 do 18:00. Do zapłaty wykorzystasz parkomaty (gotówka lub karta) albo aplikacje mobilne — w tym przypadku nie musisz drukować biletu, wystarczy poprawnie wpisać numer rejestracyjny.

Mieszkańcy strefy mogą nabyć identyfikator uprawniający do tańszego lub bezpłatnego parkowania — wymagane są: dowód osobisty, dowód rejestracyjny pojazdu, pierwsza strona zeznania PIT złożonego w kaliskim urzędzie skarbowym (z potwierdzeniem UPO) oraz ewentualnie inne dokumenty potwierdzające tytuł prawny do lokalu.

Za nieuiszczenie opłaty lub przekroczenie opłaconego czasu naliczane są opłaty dodatkowe. Jeśli uregulujesz je w ciągu 7 dni od wystawienia wezwania, zapłacisz mniej niż po upływie tego terminu.

Procedury — pas drogowy krok po kroku

Zajęcie pasa drogowego, umieszczenie reklamy czy ogródka gastronomicznego wymaga zezwolenia ZDM. Wnioski należy składać z wyprzedzeniem — minimum na 7 dni przed planowanym rozpoczęciem robót lub umieszczeniem obiektu. Każda procedura ma swoją specyfikę, ale wspólne są pewne elementy: mapa sytuacyjna z zaznaczonym obszarem zajęcia, harmonogram robót oraz w przypadku pełnomocnika — notarialne pełnomocnictwo z potwierdzeniem wniesienia opłaty skarbowej (17 zł).

Zezwolenie na zajęcie pasa drogowego — wymagane przy budowie, remontach, układaniu mediów. Do wniosku dołącz: mapę sytuacyjną z obrysem zajętej powierzchni, harmonogram robót z wyszczególnieniem etapów, projekt organizacji ruchu (jeśli wymagany), potwierdzenie przyjęcia zlecenia na odtworzenie nawierzchni oraz uzgodnienie lokalizacji zjazdu (gdy dotyczy).

Zezwolenie na reklamę w pasie drogowym — poza wnioskiem i mapą potrzebujesz projektu graficznego reklamy, uzgodnienia lokalizacji z ZDM, pozytywnej opinii Wojewódzkiego Konserwatora Zabytków (Delegatura w Kaliszu, Tuwima 10) oraz decyzji lub zgłoszenia do Wydziału Budownictwa i Architektury Urzędu Miasta.

Ogródek gastronomiczny — procedura dwuetapowa: najpierw uzgodnienie lokalizacji z ZDM i Plastykiem Miejskim, opinia konserwatorska (jeśli teren objęty ochroną), spełnienie wymogów Prawa Budowlanego, a następnie wniosek o zezwolenie na zajęcie pasa na prawach wyłączności. Opłaty za zajęcie pasa uzależnione są od strefy: podstawowa 1,00 zł, pierwsza 0,80 zł, druga 0,60 zł.

Zgłoszenie szkody z OC zarządcy drogi

Jeśli uszkodziłeś pojazd lub doznałeś szkody na osobie z powodu stanu nawierzchni, dziury czy innego braku w utrzymaniu drogi, możesz ubiegać się o odszkodowanie od Miasta Kalisza. Główna ścieżka to formularz elektroniczny dostępny pod adresem https://zdkalisz.zglos.online/ — dotyczy szkód powstałych od 2 października 2023 roku.

Przy zgłoszeniu szkody w pojeździe przygotuj: dokumentację fotograficzną miejsca zdarzenia z widoczną przyczyną szkody i jej lokalizacją w otoczeniu, zdjęcia uszkodzonego auta z widoczną tablicą rejestracyjną oraz skan lub zdjęcie dowodu rejestracyjnego. Alternatywnie możesz złożyć wniosek osobiście w siedzibie ZDM, ul. Złota 43, w godzinach 7:30 - 15:30 — na formularzu wypełnianym ręcznie. Szkodę można też zgłosić bezpośrednio do ubezpieczyciela miasta: Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group, polisa nr COR 691023.

Awarie i utrzymanie — numery alarmowe

Nieprawidłowości w działaniu sygnalizacji świetlnej zgłaszaj pod całodobowy numer 48 602 402 204 — linia dyżurna, dostępna przez 24 godziny na dobę, niezależnie od godzin pracy biura. W przypadku innych awarii w pasie drogowym (uszkodzenie nawierzchni, zniszczone oznakowanie, przerwane media) złóż zawiadomienie z określeniem: powierzchni zajęcia, terminu usuwania awarii, rodzaju zajmowanego elementu (jezdnia, chodnik, pobocze, pas zieleni), sposobu zabezpieczenia i oznakowania oraz mapy sytuacyjnej z zakreślonym obrysem.

Harmonogram oczyszczania ulic

ZDM koordynuje sezonowe sprzątanie ulic Kalisza. Główne jezdnie oczyszczane są nocą — dziewięć razy w roku, zawsze z niedzieli na poniedziałek. Ulice osiedlowe sprzątane są w cyklu pięciokrotnym, z podziałem na konkretne osiedla i daty. Poniżej terminarz dla sezonu 2026.

Dostępność architektoniczna

Budynek Zarządu Dróg Miejskich przy ulica Złota 43 nie jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi — brak podjazdów i wind. Na parterze znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. Biuro Obsługi Strefy Płatnego Parkowania przy ul. Targowa 16-18 również nie posiada udogodnień architektonicznych dla osób z ograniczoną mobilnością. Osoby wymagające asysty przy załatwianiu spraw urzędowych powinny wcześniej skontaktować się telefonicznie w celu uzgodnienia formy obsługi.

FAQ

1. Jak zgłosić dziurę w drodze lub awarię sygnalizacji świetlnej?

Awarię sygnalizacji zgłoś całodobowo pod numer 48 602 402 204. W przypadku dziur w nawierzchni lub innych uszkodzeń drogi złóż zawiadomienie w siedzibie ZDM, ul. Złota 43, pon.–pt. 7:30 - 15:30, lub skorzystaj z formularza online jeśli dotyczy to szkody z OC zarządcy.

2. Gdzie i jak załatwić zajęcie pasa drogowego?

Wniosek o zezwolenie na zajęcie pasa drogowego złóż w Wydziale Zarządzania Pasem Drogowym ZDM, ul. Złota 43, tel. +48 62 59 85 200. Wymagane dokumenty: wypełniony formularz wniosku (minimum 7 dni przed rozpoczęciem), mapa sytuacyjna z zakreślonym obszarem, harmonogram robót, projekt organizacji ruchu (gdy wymagany), potwierdzenie przyjęcia zlecenia na odtworzenie nawierzchni.

3. Jakie są strefy płatnego parkowania i gdzie obowiązują?

Strefa A (czerwona) obejmuje centralne ulice śródmiejskie z wyłączeniem Głównego Rynku — wyższe stawki. Strefa B (żółta) to ulice wokół centrum z nieco niższymi opłatami. Pełne wykazy ulic znajdziesz w regulaminie SPP dostępnym na stronie miasta. Opłaty pobierane są w dni robocze w godzinach od 10:00 do 18:00.

4. Jaka aplikacja umożliwia płatności za parkowanie w Kaliszu?

Płatności można dokonywać w parkomatach (gotówka, karta zbliżeniowa, BLIK) oraz przez aplikacje mobilne współpracujące z systemem SPP Kalisz (np. moBiLET, Flowbird Mobile).

5. Gdzie złożyć wniosek o identyfikator mieszkańca SPP?

W Biurze Obsługi Strefy Płatnego Parkowania, ul. Targowa 16-18, tel. +48 62 504 97 11, czynne pon.–pt. 10:00 - 18:00. Zabierz: dowód osobisty, dowód rejestracyjny pojazdu, pierwszą stronę zeznania PIT z potwierdzeniem UPO.

6. Jak zgłosić szkodę z OC zarządcy drogi?

Najszybciej przez formularz elektroniczny https://zdkalisz.zglos.online/ (szkody od 2.10.2023). Alternatywnie: osobiście w ZDM, ul. Złota 43, pon.–pt. 7:30 - 15:30 lub bezpośrednio do ubezpieczyciela Compensa TU S.A., polisa COR 691023. Wymagana dokumentacja fotograficzna miejsca zdarzenia i uszkodzeń pojazdu.

7. Jak uzyskać zezwolenie na wjazd na Główny Rynek?

W Wydziale Inżynierii Ruchu ZDM, pokój 112, ul. Złota 43, tel. 62 59 85 220. Uprawnieni: mieszkańcy posesji z dojazdem wyłącznie od strony Rynku oraz właściciele/podmioty z tytułem prawnym do lokali lub miejsc postojowych na podwórzach. Termin rozpatrzenia: do 7 dni, w sprawach skomplikowanych do miesiąca. Brak opłat.

8. Czy w budynkach ZDM są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami?

Budynek przy ulica Złota 43 oraz Biuro Obsługi SPP przy ul. Targowa 16-18 nie są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. W siedzibie ZDM na parterze znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami.

Materiał źródłowy stanowiła strona zdm.kalisz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.